你會擔心客人購買了你的商品,卻不知如何使用嗎?
就像我這種記憶力不好的人,常常走之前還要跟店員確認第二遍使用方法
對於我這樣的客人其實不在少數
你可能會認為,我家產品又不是什麼複雜操作的高科技產品
幹嘛要使用說明卡(說明書),口頭說一說,客人自己用一用就會了
我跟你說,在這個資訊量爆炸,並且忙碌到不行的世代
就算客人記憶力很好,也常常會忘東忘西
一樣米養百樣人,你可能覺得怎麼可能發生這種事
相信新聞你看了不少,奇怪的客訴一大堆
某些部分就是因為錯誤或誤會的使用方式
才會造成這些問題
所以用一張名片大小的使用說明卡提醒客人,相對的就非常的貼心
客人不用當下硬是要記住店員說的
商品放很久後,想要拿出來使用,也不用擔心不知道如何使用
因為買的產品裡面就有附上一張貼心的說明卡
讓客人喜歡你家的產品,不只是弄的美美的
或是說得多好多天花亂墜
這種貼心的產品服務舉動
其實勝過很多華麗的包裝或廣告
現在就先試試看線上做個使用說明卡吧
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